Cuando quieres saber qué tal combinan unos zapatos nuevos sacas del armario el outfit completo para comprobar que todo el conjunto encaja, ¿verdad? Es así, cuando pensamos en acciones concretas para vender más en el sector consumo debemos plantearnos si tenemos resueltas algunas cuestiones anteriores.
Tan importante es realizar un estudio previo como plasmar en el mismo estrategias específicas a corto, medio y largo plazo que ayuden a conseguir tus objetivos de ventas en el sector consumo.
Empecemos respondiendo a unas sencillas preguntas.
¿Has concretado un plan de empresa?
Los planes de empresa a menudo se convierten en documentos muy densos que en la práctica del día a día revisamos más bien poco (seguramente para solicitar financiación lo necesites, así que no lo descartes).
Alternativa; desde VirtualAndGo te recomendamos que comiences por un Business Model Canvas que, de manera muy visual, cómoda y sencilla, te permite reunir los puntos clave de tu negocio.
¿Has realizado un estudio de mercado?
Si albergas una hipótesis o una idea para vender, antes de lanzarte a la piscina valídala creando pequeños test de mercado y entrevistas que permitan testear tu producto o servicio. Crear un showroom o una pop-up store puede ayudarte.
¿Has definido tu público objetivo?
Estudia a tu target a fondo, sus preferencias de comunicación, posibles objeciones, sus deseos, sus intereses y necesidades. Solo de esta manera conseguirás llegar a él y conocerlo en profundidad antes de la primera reunión.
Sondea sus redes sociales profesionales (LinkedIn), te aportarán información complementaria y útil para ofrecer soluciones reales, factibles y de calidad.
¿Dónde lo vas a vender?
Generar una imagen profesional y que transmita confianza es fundamental para una reunión con un cliente. No es lo mismo reunirse en una cafetería que en una oficina, te lo decimos por propia experiencia.
Las negociaciones se tornan más profesionales y serias cuando se alquila una sala de reuniones por horas. Si no dispones de un local o te encuentras fuera de tu lugar de residencia estos espacios son la solución ideal; variedad, estilo y tamaño tan diverso como lo son tus propios clientes.
3 acciones para vender más en el sector consumo
Y ahora la gran pregunta: ¿cómo lo vas a vender? 3 acciones concretas te permiten vender más y mejor en el sector consumo y retail.
Este sector sufre grandes oscilaciones a lo largo del año, muchos le echan la culpa de ello a gigantes como Amazon o al estancamiento salarial. Sea como fuere, seamos previsores y busquemos soluciones a los problemas.
1 – “Márcate un Revilla”. Todos recordamos cómo el presidente de la Comunidad de Cantabria promocionaba las fantásticas sardinas de su tierra. Daba igual que estuviera soltándole un monólogo a Pablo Motos en el Hormiguero o de visita en la Casa Real. Él siempre acompañado de sus sardinas.
¿Crees en tu producto? Demuéstralo. Sé su mayor fan, llévalo contigo, ofrécelo, cree en él y ten confianza el tu propio proyecto, el karma te lo devolverá.
2 – Fideliza de una manera original. Intenta salirte de lo convencional, fidelizar significa enamorar a tus clientes. Si les ofreces a todos lo mismo, no se van a sentir especiales, personaliza tu manera de fidelizarles.
Puede ser una postal handmade de cumpleaños, una peluca para carnaval, unas zapatillas por Navidad… sentirse únicos y como en casa: no te cambiarán por nadie.
3 – Súbete a la cresta. Mantente al día de las tendencias y anticípate a las modas. Crear una versión temporal de tu producto asociado a la popularidad del momento va a producir un pico en tus ventas. Eso sí, ten en cuenta el dinero y el tiempo de esa inversión.
¿A qué nos referimos? A estrategias tan tendentes en la actualidad como el consumo ético en el sector retail.
Este mes escoge una de estas tres acciones y llévala a cabo. Planifícate de una manera ágil, no te pierdas en extensos dossiers y céntrate en acciones concretas enfocadas a objetivos bien definidos.
